Refund policy

No Returns Policy

Due to infection control and safety regulations, Kimplant USA does not accept returns or exchanges for medical devices once the order has been shipped.
All sales of medical devices are final.
감염 관리 및 안전 규정에 따라 Kimplant USA는 의료기기의 반품 또는 교환을 받지 않습니다. 제품이 발송된 이후에는 모든 판매가 최종 판매 (Final Sale) 로 처리됩니다.

Damaged or Incorrect Items

If you receive a product that is damaged, defective, or incorrect, please contact us within 3 days of delivery.
파손, 불량, 오배송 등의 상품을 받으신 경우, 배송일로부터 3일 이내에 연락주시기 바랍니다.

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- Order number
- Description of the issue
- Photo of the product 
After verification, we will arrange a replacement if necessary.

Order Accuracy

Customers are responsible for reviewing their order carefully before completing the purchase. Kimplant USA is not responsible for errors made during the ordering process.
고객은 주문을 완료하기 전에 주문 내용을 정확히 확인할 책임이 있습니다. 주문 과정에서 발생한 고객의 실수에 대해서는 Kimplant USA가 책임지지 않습니다.

Shipping Issues

Once an order has been shipped, Kimplant USA is not responsible for delays caused by the shipping carrier (USPS).
상품 발송 이후 발생하는 USPS 배송 지연에 대해서는 Kimplant USA가 책임지지 않습니다.

 

 

For any questions, please contact us through our "Contact" page.
문의 사항이 있으시면 "Contact" 페이지를 통해 연락해 주시기 바랍니다.
 

  • Corporation Name: Kimplant USA (DBA: ESSE IMPLANT)
  • Business Operation: internet sale for dental supply
  • Initial Street Address of Corporation: 6940 Beach Blvd D-707 Buena Park CA 90621
  • Business Telephone: (818)288-1739
  • E-mail: info@kimplantusa.com
  • Company Officers Name: KIM YOUNG SAM
  • FDA Registration Number: 3030597238